Formation Anglais
Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
Transmettre en Anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Consulter des documents, présentations en Anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.
Date de mise à jour de la formation : Mars 2026
Taux moyen d’abandon (0%)
Taux moyen de réussite (75%)
Taux moyen de satisfaction (85%)
Avis attribué sur le portail EDOF (4,46/5)
Nombre de stagiaire total cumulé (1200+)
Note de satisfaction : 85%
Taux de réalisation : 100%
Public
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande vous pouvez prendre un RDV avec le référent handicap de l’établissement au 04 65 31 40 40
Toute personne souhaitant découvrir la langue ou mieux maîtriser les situations de communication rencontrées dans sa vie professionnelle, personnelle, et sociale.